La tua privacy è importante per LIFEdata; prenditi il tempo necessario per conoscere come vengono trattati i tuoi dati, e, in caso di domande, contattaci. Se usi questo sito web, ma anche altre risorse digitali dell’azienda, come profili social media, Whatsapp ed altri canali... ti fidi di noi perché potresti fornirci i tuoi dati personali ed altre informazioni.

Questa Informativa sulla privacy è pensata per aiutarti a capire quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo e cosa ne facciamo.
La protezione dei tuoi dati è fondamentale per noi; prenditi del tempo per leggerla attentamente. Troverai come trattiamo i tuoi dati personali, come puoi esercitare i tuoi diritti e proteggere la tua privacy nei paragrafi seguenti.

Questa privacy policy spiega:

• Quali dati raccogliamo e perché li trattiamo
• Come usiamo queste dati
• Cosa puoi fare in relazione a questo trattamento, incluso come accedere alle tue informazioni e ritirare il consenso

Abbiamo cercato di mantenere la policy il più semplice possibile, ma se non hai familiarità con termini come cookie, indirizzi IP, pixel tag e browser, cerca prima queste parole chiave.

DATI TRATTATI

Riceviamo e trattiamo dati personali per rispondere alle richieste che ci vengono fatte e fornire un servizio migliore a tutti i nostri utenti: dall’individuare elementi di base come la tua lingua o completare automaticamente alcune informazioni per rendere la tua navigazione fluida e farti risparmiare tempo.

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Nel caso, tu inoltrassi una richiesta, trattiamo questi dati personali:

• Nome
• Cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Nazione
• Informazioni sul tuo progetto, se fornite
• Eventualmente, il tuo IP o il tuo ID Whatsapp, nel caso tu utilizzi questo canale.

Questi dati sono utilizzati principalmente per prendere contatto e rispondere alla tua richiesta.
Non abbiamo opt-in automatici sul sito.
Il nostro modulo di contatto è disattivato per impostazione predefinita e non può essere inviato se non si contrassegna volontariamente la casella di consenso (check box). Ogni modulo di contatto sul sito web è collegato a questa Informativa sulla privacy.

In caso di richiesta via WhatsApp, possono essere visibili le informazioni del tuo profilo associato all'ID WhatsApp. Il trattamento dei dati dell'utenza di WhatsApp Business Platform di LIFEdata segue le disposizione di questa privacy policy e puoi fare opt out in ogni momento, usando le funzioni concesse dal canale. Nel caso di richiesta di comunicazione su altre utenze WhatsApp ed in caso di trattamento dei dati personali da parte di LIFEdata e del proprio staff, valgono le disposizioni qui riportate.

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I tuoi dati personali possono essere raccolti nei seguenti modi:

• Dati che ci fornisci tu, ad esempio, con il nostro modulo di contatto o l'iscrizione alla newsletter. Quando ti iscrivi, ti chiederemo informazioni personali, come il tuo nome, indirizzo email e numero di telefono. Il modulo di contatto è presente sul sito e può riguardare richieste commerciali; altri moduli possono essere disponibili online, magari per ricerche di personale, o altre finalità:
• Informazioni sulla tua localizzazione. Quando accedi a questo sito web, potremmo raccogliere ed elaborare informazioni sulla tua posizione attuale. Utilizziamo varie tecnologie per determinare la posizione, inclusi indirizzo IP e cookie;
• ID WhatsApp e relative informazioni collegate al tuo profilo
• Cookie che possono identificare in modo univoco il tuo browser e le informazioni che hai inserito in precedenza. Queste impostazioni sono controllate dal tuo browser; altri sistemi di tracciamento e tecnologie simili, indirizzo Internet Protocol, informazioni sui dispositivi possono essere raccolte tramite Google Analytics e altri... e le funzionalità dei prodotti Google per identificare il browser o il dispositivo e analizzare il traffico. Anche queste impostazioni sono sotto tuo controllo diretto.

COME USIAMO I TUOI DATI

Usiamo le informazioni che raccogliamo per rispondere alle tue richieste e migliorare la tua esperienza di servizio, anche per la consulenza di marketing e vendita. Utilizziamo le informazioni raccolte da cookie e altre tecnologie, come i pixel tag, per migliorare la tua esperienza utente e la qualità complessiva dei nostri servizi online. I prodotti che usiamo sono prodotti Google, Hubspot, WhatsApp, Webflow... e qualsiasi plugin di terze parti utilizzato per rendere questo sito funzionante e che può avere accesso ai tuoi dati. Ad esempio, salvando le tue preferenze di lingua, saremo in grado di far apparire i nostri servizi nella lingua che preferisci.

Questo sito web può essere ospitato in paesi diversi dal tuo, in modo che le tue informazioni personali possano essere localizzate su un server situato al di fuori del paese in cui vivi. I server sono localizzati in Europa ed i dati trattati da LIFEdata non vengono trasferiti fuori dall’Europa.

Le informazioni sono accessibili principalmente tramite software e procedure automatizzate o dal personale e dai consulenti di LIFEdata.

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Il Titolare al trattamento dei dati personali è LIFEdata Srl, con sede in via Jacopo dal Verme, 7 – 20159, Milano, Italia.
Partita iva ed iscrizione alla Camera di Commercio di Milano, Monza e Brianza, Lodi 10680760963
REA MI – 2549275.
Email info@lifedata.ai
Domicilio digitale (PEC) lifedata.srl@legalmail.it
Telefono +39 3515975313

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LIFEdata ha firmato un data processing agreement con i seguenti responsabili esterni al trattamento dei dati:

‍In maniera allargata, per tutti i possibili interlocutori aziendali, l’azienda tratta i seguenti dati personali:

• Nome
• Cognome
• Data di nascita
• Indirizzo
• Nazionalità
• Residenza
• Email
• Numero di telefono
• Eventuale, numero telefono associato a utenza Whatsapp
• Eventuale, Facebook Messenger o Google ID
• Codice fiscale/partita iva
• Lingue parlate
• Informazioni di localizzazione, fornite dal browser o dalle applicazioni, e cookies, secondo la cookie policy
• Richiesta o finalità del progetto, e dati relativi volontariamente forniti dal richiedente

Di qualsiasi soggetto che entri in contatto sistematico con la stessa per richieste relative allo svolgimento dell’attività caratteristica di CONSULENZA AZIENDALE, SVILUPPO E COMMERCIO SISTEMI INFORMATICI.

Categorie di soggetti interessati sono primariamente:

• Clienti
• Dipendenti
• Collaboratori
• Soci
• Fornitori
• Professionisti
• Candidati

Nel caso di dati non attinenti alla gestione commerciale e aziendale, i dati vengono cancellati subito dopo l’evasione della richiesta (ad esempio, nel caso di esito negativo di una selezione di personale, si provvede alla cancellazione dei profili), o in ogni caso entro 12 mesi.
Maggiore dettaglio della gestione privacy di chi utilizza i software di LIFEdata è specificata a questo link Condizioni di Servizio.

TRASPARENZA

Il nostro obiettivo è quello di essere chiari su quali informazioni raccogliamo, in modo da facilitare le tue valutazioni sull’uso dei dati che hai fornito. Il sito web presenta opt in di scelta obbligatoria, prima della fornitura dei tuoi dati personali, e form di cookie consent per negare la profilazione web del tuo browser. Inoltre, puoi:

• Richiedere che dati personali vengono trattati e richiederne aggiornamento. Ogni volta che usi il nostro sito web o sistemi le tue informazioni possono essere rilevate. Se vuoi sapere quali dati personali sono trattati, oltre alla descrizione di cui sopra, scrivici a lifedata.ai@gmail.com. Se tali informazioni sono errate, ci impegniamo a fornirti modi per aggiornarle rapidamente o per eliminarle, a meno che non vi sia l’obbligo di conservarle per scopi commerciali o legali legittimi. Maggiore dettaglio della gestione privacy di chi utilizza i software di LIFEdata è specificata a questo link Condizioni di Servizio.
• Eliminare le tue informazioni personali. Per cancellare le tue informazioni personali basta inviare una email a lifedata.ai@gmail.com con oggetto “Cancella i miei dati”. Potremmo conservare informazioni personali anonimizzate, ad esempio per mostrare trends sul numero di contatti. Se preferisci ricevere i tuoi dati, modifica la riga dell’oggetto in “Trasferisci i miei dati”. Maggiore dettaglio della gestione privacy di chi utilizza i software di LIFEdata è specificata a questo link Condizioni di Servizio.
• Uso anonimo. È inoltre possibile impostare il browser in modo da bloccare tutti i cookie, compresi i cookie associati al nostro sito Web. Tuttavia, è importante ricordare che molti dei nostri servizi potrebbero non funzionare correttamente se i tuoi cookie sono disabilitati. Ad esempio, potremmo non ricordare le tue preferenze di lingua. Maggiore dettaglio della gestione privacy di chi utilizza i software di LIFEdata è specificata a questo link Condizioni di Servizio.
• Informazioni che condividiamo. Non condividiamo le informazioni personali con società, organizzazioni e individui al di fuori di LIFEdata a meno che si verifichi una delle seguenti circostanze:
• Con il tuo consenso. Condivideremo le informazioni personali con aziende, organizzazioni o individui al di fuori di LIFEdata quando avrai fornito il tuo consenso a farlo. Richiediamo il consenso di opt-in per la condivisione di qualsiasi informazione personale sensibile.
• Per motivi legali. Condivideremo le informazioni personali con aziende, organizzazioni o individui esterni a LIFEdata se riteniamo che l’accesso, l’utilizzo, la conservazione o la divulgazione delle informazioni siano ragionevolmente necessari per:soddisfare qualsiasi legge, regolamento, procedimento legale o richiesta governativa applicabile.
• Applicare le Condizioni di Servizio applicabili, incluse le indagini sulle potenziali violazioni.
• Rilevare, prevenire o altrimenti affrontare problemi di frode, sicurezza o tecnici.
• Proteggere da eventuali danni ai diritti, proprietà o sicurezza dei nostri utenti o del pubblico, come richiesto o consentito dalla Legge.
  Potremmo condividere informazioni non identificabili come dati personali pubblicamente e con i nostri partner, come editori, inserzionisti o siti collegati. Ad esempio, potremmo condividere pubblicamente le informazioni per mostrare tendenze sull’uso generale dei nostri servizi. Se la nostra società fosse coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di attività, continueremo a garantire la riservatezza delle informazioni personali e avviseremo gli utenti interessati prima che le informazioni personali siano trasferite o diventino soggette a una diversa politica sulla privacy.

SICUREZZA NELL'ARCHIVIAZIONE DEI DATI PERSONALI

Lavoriamo duramente per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati o alterazioni non autorizzate, divulgazione o distruzione delle informazioni in nostro possesso. In particolare:

• Crittografiamo tutti i servizi utilizzando il protocollo di sicurezza SSL.
• Esaminiamo a cadenza regolare le nostre pratiche di raccolta, archiviazione ed elaborazione delle informazioni, incluse le misure di sicurezza fisica, per prevenire l’accesso non autorizzato ai sistemi.
• Limitiamo l’accesso alle informazioni personali a dipendenti, appaltatori e agenti che hanno bisogno di conoscere tali informazioni al fine di elaborarle per noi e che sono soggette a severi obblighi contrattuali di riservatezza e possono essere disciplinate o revocate se non rispettano tali obblighi.

I tuoi dati personali sono residenti su server con CPU nella Comunità Europea.

CONFORMITA' E COOPERAZIONE CON LE AUTORITA'

Esaminiamo regolarmente la nostra conformità alla nostra Informativa sulla privacy, in particolare al GDPR. Quando riceviamo reclami scritti formali, contatteremo la persona che ha presentato il reclamo per fornire tutte le informazioni del caso, con riferimento al Manuale della Privacy aziendale. Collaboriamo con le autorità di regolamentazione competenti, comprese le autorità locali per la protezione dei dati, per risolvere eventuali reclami relativi al trasferimento di dati personali che non siamo in grado di risolvere direttamente con i nostri utenti.

AGGIORNAMENTO

La nostra privacy policy viene aggiornata a cadenza regolare. Non ridurremo i tuoi diritti ai sensi della presente Informativa sulla privacy senza il tuo esplicito consenso. Pubblicheremo eventuali modifiche alle norme sulla privacy in questa pagina e, se le modifiche sono significative, forniremo un avviso più evidente (incluso, per alcuni servizi, la notifica via email delle modifiche all’informativa sulla privacy).

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_{Aggiornamento: 25/10/2022}