USA WHATSAPP PER COUPON, CONTEST e lead generation
Il processo phygital rimane complesso e frammentato, in particolare per centri commerciali e gallerie
⦿ I negozi fanno spesso parte di catene, che gestiscono marketing, ecommerce e politiche retail a livello centrale, non a livello di punto vendita
⦿ I clienti fanno signup per promozioni, coupon ed eventi. Devono passare ad un desk con hostess che rilasciano una cartolina. Questo voucher viene poi consegnato in negozio per ottenere lo sconto
