OMNICHANNEL, il PODCAST

Il podcast per business leaders dedicato alle trasformazioni del business che funziona nel mondo omnichannel e iperconnesso

OMNICHANNEL: I 3 ERRORI CHE STA FACENDO LA TUA AZIENDA

Cosa sta sbagliando la tua azienda quando si parla di Omnicanalità?
Con Francesca Graziano, ricercatrice Osservatorio Omnichannel Customer Experience degli Osservatori Digital Innovation del Politecnico di Milano, presentiamo gli highlights della ricerca 2023 sullo stato di maturità omnicanale delle aziende italiane:
🟢 Quali sono gli errori più comuni delle aziende italiane
🟢 Cosa hanno fatto che funziona nei diversi settori
🟢 Quali sono le richieste del business per la seconda metà del 2023 e che impatto economico si può misurare

SOSTENIBILITA' COME MOTORE DELLA CRESCITA, OMNICANALITA' COME MOLTIPLICATORE

Come fa una media impresa manifatturiera italiana a battere le multinazionali globali?
Ascolta Marzo Mazzucco, Chief Digital Officer e Chief Innovation Officer di Davines Group, l'azienda italiana che ha costruito il proprio successo sui pilastri della sostenibilità e della distribuzione indiretta omnicanale:
👉 Come fare innovazione digitale quando hai un cliente B2B poco digitale
👉 Come affermare un brand senza scavalcare il canale professionale che fa il fatturato
👉 Sostenibilità: una scelta che fa anche vendere
👉 Cosa è l'Omnicanalità in un contesto di distribuzione diretta e indiretta
👉 Come fa una media azienda di provincia a competere sui mercati globali

L'OMNICANALITA' HA UN VINCITORE: IL B2B

E' sempre stato considerato il fratello povero, ma ora il B2B sta emergendo come il maggiore vincitore dell'evoluzione Omnichannel.
Scopri dalle parole di Andrea Boaretto - imprenditore, consulente, autore, docente di Multichannel Marketing alla POLIMI Graduate School of Management:
👉 Cosa è l'Omnicanalità
👉 Che differenza c'è tra Omnichannel e Multichannel
👉 Perché il B2B è il vincitore emergente dell'evoluzione Omnichannel
Ascolta la fireside chat con Gianluigi Zarantonello e Omar Fogliadini

OMNICHANNEL: SI FA BUSINESS TRANSFORMATION PER RISOLVERE I PROBLEMI DELL'AZIENDA O PER IL CLIENTE?

Roberto De Stradis, manager di lungo corso, con esperienze in Vodafone, Casa.it e Franke, ci racconta il dietro le quinte della business transformation, che accomuna il mondo B2C con il B2B:
👉 Manca chiarezza e dove molte aziende sbagliano
👉 Si fa transformation per risolvere i problemi dell'azienda o per il cliente?
👉 La business transformation che funziona non è un evento singolo, ma la traiettoria di centinaia di micro-decisioni
👉 Il tempo non è un KPI
👉 La tecnologia richiede umanesimo
Ascolta la fireside chat con Gianluigi Zarantonello e Omar Fogliadini

COSA FARE NEL MONDO OMNICHANNEL?

Marco Franzoni, Global Head Of Ecommerce di Rene Caovilla ci racconta la sua visione di cosa fare nel mondo omnichannel per generare valore pratico:
👉 Tra ecommerce e negozio cosa sta succedendo?
👉 Outsourcing o insourcing dell'ecommerce? Pro e contro per un brand luxury
👉 Comportamento d'acquisto: Cosa fa il consumatore quantistico?

Ogni mese su Apple Podcast e Spotify

OMNICHANNEL LEADERS, il podcast. Trailer

  • Il podcast dedicato alle trasformazioni del business che funziona nel mondo omnichannel e iperconnesso.

  • L’unico podcast per business leader italiani. Da business leaders.

omnichannel, il podcast

C’era una volta il digitale.
Poi l’ecommerce. Il CRM. Ora il mondo è Omnichannel.

Come aumentare la redditività dei canali di vendita?
Non basta aggiungere il digitale ai punti vendita per trasformare l'omnichannel in revenue. Oggi i clienti si aspettano tutto semplice, immediato e disponibile on demand nel momento del bisogno.

Ogni mese portiamo spunti pratici dal campo per business leader, da business leader.

Ogni puntata analizziamo, in modo semplice e diretto, soluzioni Omnichannel, CRM, Martech, iniziative di Go to Market e Digital Commerce direttamente dalla voce di chi le ha già fatte.

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